9月10日不只是中國的“教師節(jié)”,也是阿里巴巴集團結(jié)合開創(chuàng)人、董事局主席馬云54歲的生日。而就在這一天,馬云發(fā)出題為“教師節(jié)快樂”的公開信宣布:一年后的阿里巴巴20周年之際,即2019年9月10日,他將不再擔(dān)任集團董事局主席,屆時由現(xiàn)任集團CEO張勇接任。馬云稱這是深思熟慮、認真預(yù)備了10年的計劃。計劃實現(xiàn)了,想必馬云是幸福的。很多人,都有著自己的民宿夢,但如何實現(xiàn)自己民宿夢的道路上卻吃了不少虧?;罆r民宿根據(jù)市場現(xiàn)狀和單一民宿的痛點,制定了相應(yīng)的加盟政策,圓有情懷人的民宿夢。
制度升級,才能輕松圓夢
馬云深思熟慮10年的計劃完成,標(biāo)記著阿里巴巴完成了從依托個人特質(zhì)變成依托組織機制、依托人才文明的企業(yè)制度升級?;罆r也是如此,花美時民宿協(xié)助很多民宿主實現(xiàn)了民宿夢,更重要的緣由就是花美時制定了差異于其他品牌的加盟政策。
花美時隊伍經(jīng)過深化分析和調(diào)研當(dāng)下國內(nèi)旅游及民宿市場的現(xiàn)狀,并結(jié)合民宿市場的痛點,綜合考慮如何較大化業(yè)主投資報答率、提升游客入住體驗兩個方面的問題,制定了針對差異業(yè)主需要的加盟形式。
一,現(xiàn)在國內(nèi)上市場上的單體民宿,存在著“運營難”、“效勞難”、“品牌管理難”、“盈利難”等發(fā)展現(xiàn)狀和問題,針對此類單體民宿,花美時貼心推出了輕標(biāo)準(zhǔn)的加盟形式,即甄選契合花美時標(biāo)準(zhǔn)的民宿,通過局部改造,歸入花美時運營體系,通過品牌升級再造,實現(xiàn)單體民宿的盈利。二,對于有物業(yè)但還沒進行設(shè)計改造的業(yè)主,花美時推出了重標(biāo)準(zhǔn)加盟形式,即花美時隊伍從選址、土建改造、軟硬裝設(shè)計、店員培訓(xùn)、運營效勞、品牌推廣及渠道搭建等全程參與指導(dǎo)和實施,終于實現(xiàn)經(jīng)過精心設(shè)計改造過的民宿顏值與盈利俱佳的效果。
通過不一樣的民宿加盟形式,花美時不只保證了品牌的統(tǒng)一性,同時也篩選掉一些基礎(chǔ)設(shè)備、硬件條件和周邊環(huán)境不好的民宿,讓真正高質(zhì)量的民宿加入花美時大家庭。
隊伍給力,造夢更有決心
自馬云后,現(xiàn)任阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)將接任董事局主席一職。張勇加入阿里巴巴曾經(jīng)十一年,自擔(dān)任阿里巴巴集團CEO以來,持續(xù)13季度實現(xiàn)阿里巴巴業(yè)績健康持續(xù)增長,他具有超級計算機般的邏輯和思索能力。馬云表示這幾年和張勇的合作配合經(jīng)歷,讓他對張勇和他領(lǐng)導(dǎo)的新一代阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)隊伍充滿決心?;罆r擁有專業(yè)的運營隊伍保證了民宿加盟后的營銷效益。
花美時運營隊伍是擁有多年民宿運營經(jīng)驗的人員組成,對民宿的認知和住客的需要掌握極其精準(zhǔn)。在民宿運營中,探索出一套契合中國民宿特色的道路。
1.線上運營—科學(xué)引流,讓民宿火起來。采用精細化運營,提升OTA流量和轉(zhuǎn)化率,增加線上效益。
2.線下渠道—多維度蓄客,處理長期營銷痛點。
針對差異時節(jié),平季:保護和儲備資源,保證過渡期資源的穩(wěn)定性。淡季:資源加速擴充,隊伍性質(zhì)的客戶的挖掘。旺季:針對打包產(chǎn)品多樣性,挖掘多渠道定制平臺。(機+民宿,餐+民宿,門票+民宿)
針對差異渠道,商圈:開發(fā)企業(yè)單位、商旅企業(yè)、集團客戶,儲備固定資源。交通樞紐:開發(fā)地接社(資源對接),車隊及線下散客。度假圈:開發(fā)旅行社,OTA打包產(chǎn)品。
3.會員體系—強大的集團背景,3000萬+高粘性會員。尚美生活集團是中國第5,全球第12大的住宿集團。全國1000多座城市,旗下酒店超過3000家。
4.智能管理—集團PMS智能管理系統(tǒng),在激烈競爭中更懂民宿
酒店智能管理前臺
預(yù)定、入住、退房全操作流程,與OTA平臺互聯(lián)互通,一鍵集成全渠道直銷,讓訂單無縫實時傳輸
數(shù)據(jù)報表體系
間夜,效益,ADR,Revpar,補單數(shù)據(jù),齊全運營數(shù)據(jù)分析
財務(wù)管理
財務(wù)收入NOP GOP,酒店效益收益心里有譜
馬云依托著阿里巴巴制定的良好制度優(yōu)勢,可以保證夢想的實現(xiàn),而隊伍優(yōu)勢又可以保證集團的穩(wěn)步前進?;罆r在民宿加盟領(lǐng)域同樣如此,既保證了民宿的正確加盟,又讓民宿的后期運營獲取更大效益。
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