金葉珠寶，從一家不起眼的小企業(yè)，經(jīng)過十幾年的進步，成功躋身國家珠寶品牌的前列，作為金葉珠寶董事長的王志偉也有著經(jīng)營上的秘訣。
形勢篇 ：知識經(jīng)濟時代的新要求
王志偉說，今天企業(yè)經(jīng)營者所處的時代，已經(jīng)從后工業(yè)時代、服務(wù)經(jīng)濟時代、資訊時代進入知識經(jīng)濟時代，從而給企業(yè)，特別是企業(yè)經(jīng)營者提出了更高的要求。他以為，知識經(jīng)濟時代的首飾領(lǐng)域呈現(xiàn)了一些新的進步趨勢：消費者對于首飾產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高;首飾廠家需求提供的服務(wù)范疇更廣;與客戶的溝通需求愈加及時;企業(yè)必需延伸所提供的服務(wù)，使其到達所有的消費者，并一直提升客戶滿意度;強調(diào)市場競爭的同時，也要引導(dǎo)客戶一直提升生活品質(zhì)，追求個性化、時髦化和更具備深厚文明底蘊的產(chǎn)品;服務(wù)方針需求永久倡導(dǎo)，那是提升客戶對于品牌的忠實度、成為企業(yè)營銷工作的重心和利器。
王志偉說，市場競爭呈現(xiàn)的新變革告訴咱們，企業(yè)首先必需做強，然后才能做大。“強大”對東莞金葉珠寶(集團)來說很重要，而“大強”不是東莞金葉珠寶(集團)追求的目的。他反問說：“什么叫大?1個億算大嗎，國內(nèi)可能算大，但是在國外不算什么，將產(chǎn)品和服務(wù)做強，才是金葉珠寶(集團)面臨的最大課題。”
目的篇 ：實現(xiàn)社會期望價值
王志偉以為，一個成功的企業(yè)，首先是一個能夠?qū)崿F(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)，而要實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營，企業(yè)必需實現(xiàn)社會所期望的價值，也就是說要成為社會所期望的企業(yè)。所以，企業(yè)既要擔(dān)當(dāng)對客戶的責(zé)任，也要擔(dān)當(dāng)對社會的責(zé)任，做一個擔(dān)任任的企業(yè)。
王志偉說，東莞金葉珠寶(集團)的企業(yè)價值觀是“實現(xiàn)客戶利益的最大化”，企業(yè)的一切市場方法，其出發(fā)點都是客戶利益，這就是東莞金葉珠寶(集團)近年來飛速進步的秘訣所在。他介紹說，東莞金葉珠寶(集團)的經(jīng)營方針可概括為“三個喜悅”，即購置的喜悅、銷售的喜悅和制造的喜悅，客戶、經(jīng)銷商、廠家在產(chǎn)品價值實現(xiàn)的過程中都能領(lǐng)會到喜悅之情，從而達到真正的“三贏”局面。
王志偉說，在這幾年的大規(guī)模價格戰(zhàn)中，東莞金葉珠寶(集團)的產(chǎn)銷仍然是連年翻番，更令人高興的是，那些購置了東莞金葉珠寶(集團)產(chǎn)品的客戶對東莞金葉珠寶(集團)的這種價值方針給予了高度肯定，在專業(yè)的獨立考察公司舉行的客戶滿意度考察中，東莞金葉珠寶(集團)位居領(lǐng)域前列。
謀攻篇 ：核心競爭力在于發(fā)明增值
王志偉指出，如今金飾領(lǐng)域的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了嚴重變更，傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢已不能保障今后的成功，企業(yè)必需發(fā)明新的、對手無奈復(fù)制的競爭力。他以為，東莞金葉珠寶(集團)的核心競爭力就是一種能夠一直發(fā)明增值的水平，這種水平可以概括為八個字：整合、速度、創(chuàng)新、彈性。
武器之一：整合資源
王志偉以為，如今是一個資源普遍緊缺的時代，善于整合和充分利用國內(nèi)國外現(xiàn)有資源為企業(yè)所用，或者通過整合使資源施展最大效用，這是一個成功的首飾企業(yè)所必需具有的重要水平之一。在短短的進步歷程中，東莞金葉珠寶(集團)在兩個方面進行了資源整合：
一是強強結(jié)合資源的整合。王志偉說，東莞金葉珠寶(集團)有相對低本錢的土地及勞動力，金葉珠寶(集團)在開辟本土市場方面有獨一無二的優(yōu)勢，而與金葉珠寶(集團)的合作方則有技術(shù)、管理以及營銷渠道方面的優(yōu)勢，這是近年來東莞金葉珠寶(集團)公司得到較快進步的基礎(chǔ)。
二是當(dāng)?shù)刭Y源的整合。東莞金葉珠寶成立時，國家首飾營銷領(lǐng)域普遍采取的做法是在各地樹立加盟。但東莞金葉珠寶卻是立足本土、穩(wěn)步經(jīng)營，特別是簽約廣東電視臺知名欄目“張靜看電影”主持人張靜為“金葉珠寶”品牌代言人，其在當(dāng)?shù)叵M者之間的影響力堪稱經(jīng)典。王志偉說，東莞金葉珠寶(集團)的出發(fā)點便是要以點帶面，并最終迅速實現(xiàn)擴張。
武器之二：速度革命
王志偉說，如今的企業(yè)經(jīng)營者面臨的是一個十倍速變更的時代，強烈的競爭使得時間成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的越來越重要的新資源。時間在企業(yè)整個經(jīng)濟活動中的重要性正在快速上升，立足于時間的競爭將成為將來企業(yè)競爭的主要方式之一。在這種背景下，東莞金葉珠寶(集團)發(fā)動“速度革命”，從而保障本人在競爭中永遠處于搶先地位：一是加快新產(chǎn)品上市速度。在首飾企業(yè)中，東莞金葉珠寶(集團)不斷是一個承諾新產(chǎn)品與時代同步的廠家，從而保障產(chǎn)品在品質(zhì)、價格上的優(yōu)勢。不只如此，東莞金葉珠寶(集團)還一直依據(jù)消費者的意見反饋，加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代，根本上做到了“一季一小變、半年一中變、一年一大變”，新產(chǎn)品從確認到上市的時間通常只有30天，這使得東莞金葉珠寶(集團)的產(chǎn)品在老產(chǎn)品仍然唱主角的國家首飾市場鶴立雞群。二是加快產(chǎn)能擴張速度。2000年之前，東莞金葉珠寶(集團)產(chǎn)銷規(guī)模不足數(shù)噸，2002年便擴張到幾噸，2003年至2006年幾年間就達到了數(shù)十噸，憑著這種幾乎每年都要翻一番的增長速度，東莞金葉珠寶(集團)很快在業(yè)界崛起。 三是加強市場反應(yīng)水平。東莞金葉珠寶(集團)現(xiàn)已在全國建設(shè)了多家高檔的銷售服務(wù)店和連鎖店，這些銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的存在，大大提升了東莞金葉珠寶(集團)對市場的快速反應(yīng)水平。為此，連鎖加盟和直營將是金葉珠寶(集團)公司 2008年重點進步方向。
武器之三：連續(xù)創(chuàng)新
王志偉以為，如今的市場競爭已到了貼身肉搏的階段，企業(yè)只有在價值鏈的各個環(huán)節(jié)一直創(chuàng)新，才能保持相對優(yōu)勢。這幾年，東莞金葉珠寶(集團)在價格策略、首飾文明宣傳、服務(wù)增值以及企業(yè)文明樹立方面都進行了必定的創(chuàng)新，收到了良好的效果。
王志偉說，東莞金葉珠寶(集團)的創(chuàng)新準(zhǔn)則是“與國際接軌而穩(wěn)定的”， 超前的創(chuàng)新和穩(wěn)定而正當(dāng)?shù)膬r格策略，能讓經(jīng)銷商和消費者感遭到金葉珠寶(集團)帶給市場全新的生機，同時也讓合作同伴吃下一顆“定心丸”。
武器之四：彈性準(zhǔn)則
王志偉以為，市場在急劇變革之中，為了最大限度地滿足客戶需要，企業(yè)必需適時調(diào)整市場策略，所以彈性準(zhǔn)則成為企業(yè)經(jīng)營者必需掌握的一項根本準(zhǔn)則。他說，東莞金葉珠寶(集團)的實踐表明，彈性的生產(chǎn)水平和彈性的管理水平是應(yīng)答市場變革的最有力武器。
王志偉總是在說，人是最重要的資源，金葉珠寶能走到今天，和注重人才儲備有著親密的關(guān)系，樹立一支極具競爭力的隊伍，這才是企業(yè)最核心的關(guān)鍵。
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