主動(dòng)尋訪，暖和慰問(wèn)服務(wù)主動(dòng)尋訪遭遇嚴(yán)重事故災(zāi)難的顧客，并對(duì)該類顧客及因緣由住院的顧客，邀請(qǐng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)同伴共同施行慰問(wèn)，并向顧客或其家屬贈(zèng)送鮮花或禮品。
　　贈(zèng)送手冊(cè)，規(guī)范指導(dǎo)服務(wù)上門服務(wù)時(shí)，除口頭指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理外，應(yīng)依據(jù)顧客服務(wù)需要品種，針對(duì)性主動(dòng)贈(zèng)送總分公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)（如“易賠通”等），方便顧客及家屬了解服務(wù)流程和留意事項(xiàng)。
　　上門簽收，移動(dòng)快速服務(wù)對(duì)契合特定條件的顧客，使用3G移動(dòng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)理賠數(shù)據(jù)的現(xiàn)場(chǎng)掃描簽收，使顧客足不出戶即可辦理理賠申請(qǐng)。
　　主動(dòng)邀請(qǐng)，理賠預(yù)付服務(wù)對(duì)意外事故出險(xiǎn)或罹患重疾，正在住院看診，后續(xù)看診花費(fèi)突出，需緊急救治的顧客，主動(dòng)邀請(qǐng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)同伴共同上門幫助辦理預(yù)付手續(xù)，使顧客得到及時(shí)救治。
　　“通訊鴿”傳，需要信使服務(wù)當(dāng)顧客主動(dòng)提出投保意向或咨查詢投訴需要時(shí)，代為轉(zhuǎn)達(dá)至公司相干對(duì)口部門/崗位，并轉(zhuǎn)告顧客信息傳達(dá)結(jié)果，使顧客需要得到快速響應(yīng)。
　　“理賠關(guān)心”，公益意愿服務(wù)主動(dòng)向在理賠事故中失親的年幼顧客、罹患慢性顧客、殘疾顧客介紹、發(fā)放公司“理賠公益關(guān)心意愿服務(wù)”卡片，對(duì)自愿參加的顧客指導(dǎo)填寫卡片和采集回傳信息，歸入當(dāng)?shù)胤止镜墓骊P(guān)心庫(kù)，作為后續(xù)公益關(guān)心意愿活動(dòng)重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。

　　新華人壽安全股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新華安全”或“公司”）成立于1996年9月，總部位于北京市，是一家全國(guó)性的大型壽險(xiǎn)企業(yè)，目前擁有新華資產(chǎn)管理股份有限公司、新華家園養(yǎng)老企業(yè)管理（北京）有限公司等子公司。2011年，新華安全在香港結(jié)合買賣所和上海證券買賣所同步上市，A股代碼為601336，H股代碼為1336。
　　新華安全擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員團(tuán)隊(duì)及約5.25萬(wàn)名正式員工，樹(shù)立了幾乎覆蓋全國(guó)各省、市、自治區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和多元化的銷售渠道，全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)約1700家，為約2770.3萬(wàn)名個(gè)人壽險(xiǎn)顧客和約6萬(wàn)名機(jī)構(gòu)顧客提供各類便捷、優(yōu)質(zhì)的人壽安全、健康安全、人身意外傷害安全及養(yǎng)老安全服務(wù)。
　　公司擁有合格的股權(quán)結(jié)構(gòu)，主要股東包含匯金加盟有限責(zé)任公司、寶鋼集團(tuán)有限公司等大型企業(yè)。
　　2015年，公司實(shí)現(xiàn)安全業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目的人民幣1118.59億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6605.6億元，保費(fèi)實(shí)現(xiàn)目的持續(xù)六年保持領(lǐng)域前幾名位置；2016年前三季度，公司實(shí)現(xiàn)安全業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)目的人民幣934.18億元，公司總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到6890.96億元。
　　公司繼2014年入圍福布斯世界500強(qiáng)企業(yè)后，2015年、2016年再次強(qiáng)勢(shì)登榜，2016年名列全球第297位；在《財(cái)富》(中文版)發(fā)布的2016年國(guó)家500強(qiáng)排行榜中，公司名列第35位。