工匠家是一個基于LBS(地位定位服務(wù))讓消費者自主找工匠的服務(wù)型家裝O2O平臺。為線下消費者提供快速牢靠的建材裝置服務(wù)、房屋裝修的全包半包及翻新服務(wù)、為線上的天貓及京東商家提供線下的裝置、售后服務(wù),做消費者價值的深度挖掘。主要處理:1、消費者在裝修、維修時找靠譜工匠難的問題;2、工匠師傅沒活干、找活難的問題;3、建材經(jīng)銷商賣貨難,消費者選建材難的問題。
分別于傳統(tǒng)的家庭裝修,“工匠家平臺”讓顧客與工匠直接面對面,去中介化模式去掉了裝修當(dāng)中的各種中間環(huán)節(jié)費用,如管理費、設(shè)計師回扣費用、業(yè)務(wù)員費、項目管理費、公司收銀等等,至少省去30%以上的費用。
工匠家提升/增加做到為業(yè)主免費量房和免費設(shè)計,設(shè)計完全依據(jù)量房后的實際戶型狀況出方案,上千個平臺設(shè)計師,提供全免費設(shè)計報價服務(wù)。若設(shè)計不契合業(yè)主的理想,業(yè)主有權(quán)更換設(shè)計。據(jù)了解,目前對于任何一家家裝公司而言,設(shè)計都是在收費范疇之內(nèi)。
高素質(zhì)、專業(yè)的第三方監(jiān)理。第三方監(jiān)理可以對工匠有必定的制約,提升/增加施工有品質(zhì)的完成。普通而言,諸多傳統(tǒng)家裝都是隨便的工匠師傅代職。“工匠家”平臺則打出了專業(yè)性的第三方監(jiān)理。據(jù)了解,工匠家平臺聘請認(rèn)證監(jiān)理人員,并按期培訓(xùn)。
作為全新的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺,“工匠家”平臺還與多家有名家居建材商深度合作,對于輔料規(guī)模洽購有嚴(yán)格的把關(guān)標(biāo)準(zhǔn),在平臺上購置建材,優(yōu)質(zhì)低價,堅決減少裝修過程中工長偷工減料、謊報實價的狀況。工匠家作為第三方監(jiān)理平臺,以其自身的領(lǐng)域?qū)I(yè)性,全程監(jiān)視。此外,顧客在手機(jī)上裝置“工匠家”,足不出戶便可全程監(jiān)視施工與選材,既省去了時間本錢,又能隨時與工匠在線溝通,實現(xiàn)了全過程的信息透明化,是對施工品質(zhì)的有力扶持。