為了發(fā)明讓客戶“合格買藥，買合格藥”的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導(dǎo)、物流配送、售后服務(wù)及隱私維護6個方面出發(fā)，編織起一張消費維護網(wǎng)，讓您網(wǎng)上購藥再無后顧之憂。
所有入駐八百方的商家均經(jīng)過嚴(yán)格審查，合作藥店均遵行GSP規(guī)范，控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生品質(zhì)事故的要素從而避免品質(zhì)事故發(fā)生的一整套管理程序。
全國48小時發(fā)貨，重點城市3天到貨。 
客戶在八百方購置健康商品享有在收貨時及收取貨物7日內(nèi)無條件退貨的權(quán)利。
提倡“用戶就是”的服務(wù)體驗，呈現(xiàn)問題糾紛時平臺先行賠付，確?？蛻舨徊傩馁徦?。
八百方對客戶的個人信息做出一概維護，商家也可依據(jù)用戶要求進行隱私配送。
八百方部署持有合法《執(zhí)業(yè)藥師資歷證書》和緩解器械專業(yè)技術(shù)人員提供售前、售后征詢服務(wù)，及時、精確地回復(fù)應(yīng)用商品過程中的疑難。

八百方網(wǎng)上藥店是全國第三方網(wǎng)上藥店平臺，260多個合作商家均經(jīng)藥監(jiān)局GSP認證，其中具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品買賣服務(wù)資歷證》的商家占全國總數(shù)的三分之一。目前藥品保健品數(shù)量過5萬，成為全國加盟藥店多、商品、低價、規(guī)模很大的網(wǎng)上藥店平臺。銷售商品包含：藥品、母嬰用品、美容有助于調(diào)理體脂、保健用品、成人用品、藥膳禮品、緩解器械等。消費者可在八百方平臺上比價購置藥品，享用低價。
八百方商城可觀商家推薦：新興網(wǎng)上藥房、惠好藥尚網(wǎng)、九洲網(wǎng)上藥店、康之家網(wǎng)上藥店。
2014年2月，八百方獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品買賣服務(wù)資歷證書》A證，成為全國第二家持有A證營業(yè)執(zhí)照的醫(yī)藥電商企業(yè)。同年7月，八百方獲得全國第二家互聯(lián)網(wǎng)第三方藥品網(wǎng)上售賣平臺試點資歷。
八百方獲得為了更好地扶持您的合法權(quán)益，八百方（）委托中華安全為您購置的每一件商品進行承保。八百方 （）提升/增加零售的所有商品均為合格品。
八百方先后合作品牌400多家，健康商品超過10萬個，品類范疇覆蓋中西藥品、營養(yǎng)保健、緩解器械、藥妝護理、緩解輔料等行業(yè)。用戶可足不出戶，按按鼠標(biāo)、打打電話就能購置這些商品。
為了發(fā)明讓客戶“合格買藥，買合格藥”的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，八百方全面從商家審查、商品審查、用藥指導(dǎo)、物流配送、售后服務(wù)及隱私6個方面出發(fā)，編織起一張消費維護網(wǎng)，讓您網(wǎng)上購藥再無后顧之憂。
依據(jù)衛(wèi)生部令第81號文件《藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測管理方法》，八百方建設(shè)了《藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測管理制度》。 八百方客服中心配備具備藥師以上資質(zhì)的專職人員擔(dān)當(dāng)八百方藥品不良反應(yīng)講演和監(jiān)測工作。