在現(xiàn)在激烈的美容行業(yè)市場(chǎng)上，美容院經(jīng)營(yíng)成功，賺錢，積極出擊，美容院經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)地位，提高經(jīng)營(yíng)中的靈活性，同時(shí)加強(qiáng)人性化管理，留住優(yōu)秀的美容師，要知道美容師是美容院成敗的關(guān)鍵，是美容院最寶貴的財(cái)富。在保證這兩部分正常運(yùn)行和實(shí)施后，我們需要做以下工作:
1、創(chuàng)造銷售能力。銷售能力是指銷售人員的銷售能力和銷售政策的執(zhí)行能力和美容院對(duì)銷售人員的銷售培養(yǎng)能力和銷售管理能力。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.美容師的銷售能力可以概括為三點(diǎn):一是語言交流能力;二是現(xiàn)場(chǎng)觀察顏色的能力;三是銷售量的最大化。150平方米的美容院至少需要6~10名美容師，每名美容師的業(yè)績(jī)不得低于7000元/月。這家美容院的月收入在4~7萬元左右，可以保證美容院穩(wěn)定賺錢。
2.美容院的銷售管理能力:美容院經(jīng)營(yíng)者必須管理的是每天的收入、員工狀態(tài)、顧客的變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和成本管理等，執(zhí)行經(jīng)理必須管理的是每天的例會(huì)、員工的士氣、顧客的變化、促銷方案的制定和實(shí)施等，這些工作內(nèi)容可以以的形式進(jìn)行科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一管理。
3.美容師對(duì)銷售政策的執(zhí)行能力表現(xiàn)在美容師對(duì)銷售政策的理解、支持和執(zhí)行方面，美容院可以通過銷售制度促進(jìn)。
4.銷售培養(yǎng)能力:美容院建立自己的人才培養(yǎng)機(jī)制，形成傳、幫、帶與正規(guī)教育培訓(xùn)相結(jié)合的特色模式，培養(yǎng)美容師的銷售能力。
2、建立服務(wù)能力。服務(wù)能力體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一個(gè)是軟件，二個(gè)是硬件，硬件和軟件結(jié)合得好，才能為顧客提供良好的服務(wù)。
軟件包括:
1.專業(yè)手法美容或美體師的手法專業(yè)、熟練、細(xì)致，給顧客帶來舒適、放松的感覺。制作服務(wù)力的關(guān)鍵是細(xì)節(jié)，實(shí)際上是制作精致的經(jīng)營(yíng)模式。
2.氣氛渲染。促銷時(shí)的氣氛熱烈沖動(dòng)誘人，經(jīng)營(yíng)時(shí)的氣氛溫暖浪漫，整體氣氛給人以輕松親切的感覺。
3.接待禮儀微笑、大方、熱情的接待禮儀，語言專業(yè)，樸素不夸張，接待程序規(guī)范統(tǒng)一嚴(yán)格。
4.服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目具有特色，內(nèi)容豐富，體現(xiàn)專業(yè)高品質(zhì)的特點(diǎn)。
硬件主要包括:
1.各種生活設(shè)備(空調(diào)、音響等)和專業(yè)設(shè)備(美容美體設(shè)備等)是否齊全，是否滿足周圍商圈內(nèi)的消費(fèi)需求。
2.店鋪的布局是最重要的。周圍的商圈環(huán)境，店鋪的方向，所在地的交通是否方便。
3.裝飾店招牌、門檻、櫥窗、裝飾裝飾裝飾、各裝飾品品味與美容院協(xié)調(diào)。
4.裝修店內(nèi)、外觀裝修特色、形象和風(fēng)格、各服務(wù)區(qū)域的設(shè)置和布局等。
因此，銷售能力和服務(wù)能力在美容院經(jīng)營(yíng)中需要重點(diǎn)構(gòu)筑，以服務(wù)能力表現(xiàn)特色吸引顧客到美容院消費(fèi)服務(wù)，以銷售能力加強(qiáng)美容院經(jīng)營(yíng)的收益狀況，將新顧客轉(zhuǎn)變?yōu)槊廊菰旱闹覍?shí)顧客，為美容院經(jīng)營(yíng)提供有力的保障
并且森白集皮膚管理是中國(guó)皮膚管理品牌的領(lǐng)導(dǎo)者，在國(guó)內(nèi)美業(yè)占有重要地位，好的品牌是一個(gè)店鋪的開始，所以選擇好品牌很重要?！ ?/div>
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