所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這句話形象地道出了干洗店在競爭中掌握競爭對手情報的重要意義。對于加盟干洗店的經營者而言，只有隨時注意收集競爭對手的情報，能及時掌握競爭店的經營動向，發(fā)現(xiàn)本店經營管理上存在的不足與問題，進而制定出有效的對策和方案。
對競爭店進行調查的目的在于，分析自己干洗店與競爭對手門店在日常經營上的差異與對策，可以起到以下作用：
對干洗店經營可能出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)提供早期預警;
對競爭對手的動向進行監(jiān)控和評估;
提供知己知彼的情報
為了取得競爭店的各項相關信息，以便擬訂出正確的對策，干洗店經營者必須注意下列工作重點：
定期反復地觀察競爭店的動向及其變化;
要具有敏銳的觀察力;
為了取得更多的信息資料，好建立其他外部信息的來源，同時要具有從這些資料中選出正確信息的能力;
通過觀察與信息資料的判斷，借以預測競爭店的動向;
根據(jù)預測制定提相應的對策。
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