“仟城仟宿”-全球首家酒店數字化運營類品牌

　　什么是“酒店數字化運營類品牌”?酒店品牌可分為“產品類品牌”和“運營類品牌”兩大類，“產品類品牌”主要聚焦產品，通過產品占領市場;“運營類品牌”主要聚焦運營，通過輸出運營管理占領市場。中國酒店行業(yè)已經歷三次變革，正在經歷第四次變革--數字化變革!

　　酒店業(yè)第一次變革，始于2000年左右，在這之前，市場為普通客戶出行僅提供了招待所、賓館、客棧等場所，浴室和衛(wèi)生間公用、床單長期不換等，這樣的條件僅比睡大街好些。為提升出行品質，保障人們基本住宿衛(wèi)生和安全，經濟型酒店、商務賓館應運而生，為人們提供了“天天睡好覺、洗好澡”的獨立空間，如錦江之星、如家酒店等品牌先后創(chuàng)立并逐步擴張。

　　第二次變革：2005年前后 ，在這之前，酒店作為傳統行業(yè)，一般都采用“等客上門”的營銷模式，沒有更多的創(chuàng)新銷售渠道。2005年后，市場急劇增長，加之互聯網的廣泛運用，讓酒店將生意搬上互聯網成為可能，客源也從單一來源分成線上、線下。酒店公司爭相通過線上互聯網發(fā)展會員、線下簽署協議客戶，攜程、藝龍等OTA平臺也粉墨登場，這期間7天酒店、漢庭酒店等通過發(fā)展線上會員和推出輕資產加盟模式快速擴大門店規(guī)模，這次變革的隨后幾年，經濟型酒店的發(fā)展達到增長頂峰。

　　第三次變革：2012年以后 ，隨著人們消費水平的提高，酒店客人除了想要舒服的睡眠，對情感的需求也在增長，更愿意為喜歡的東西買單。而且每一類不同的客戶群體有不同的情感需求，針對旅游、商務、休閑、中轉、探親訪友等不同出行目的，客戶也要選擇不同類型和風格的酒店。由此，中高端舒適型連鎖酒店全面開花，如麗楓，全季，喆啡，希岸，亞朵，希爾頓歡朋等先后推向市場，而已創(chuàng)立20年的維也納酒店，也在這一變革的中后時期迎來爆發(fā)式的拓展。

　　縱觀中國酒店行業(yè)的前三次變革，每一次變革都伴隨著社會生產力的提升和人們生活水平提高的進階，而第四次變革--數字化變革，則伴隨著大數據時代的生產力效率與效能的提升。

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