專訪張峻銘：淺談家具領(lǐng)域現(xiàn)狀和將來！隨著第26屆廣州家具展覽會的開展，為眾多家具領(lǐng)域廠家提供了交流的平臺?？的蔚枪緫{借先進(jìn)的產(chǎn)品制作技術(shù)遭到了人類的關(guān)注，它提倡新的產(chǎn)品主題，把環(huán)保，低碳的方針深化到產(chǎn)品發(fā)明過程中，咱們有機(jī)會采訪到康耐登銷售總監(jiān)張峻銘，下面就是采訪實(shí)錄。
記者：據(jù)說公司以前也參與過國外的展會，都加入了哪些展會呢?在您看來參展，對于公司在品牌宣傳和產(chǎn)品營銷上有多重要的意義呢?
張：公司以前加入科隆展、米蘭展，這是早幾年了。咱們國外的市場主要在歐洲、澳洲和日本，美國和其他中國做得少一點(diǎn)。在國外市場開辟，也是要靠展會這個(gè)平臺來做的。像咱們國內(nèi)市場的拓展對展會就已經(jīng)沒有什么依賴了。
可以說每個(gè)企業(yè)在差異的階段對展會的看法不合。展會還是有它存在獨(dú)一無二意義的，由于家具領(lǐng)域每年都有新人進(jìn)來，市場也需求這么一個(gè)交流的平臺。所以說展會如今到成了一個(gè)交流的平臺了。
記者：公司的營銷工作不斷都做得很好，請問公司下一步的營銷工作朝那個(gè)方向進(jìn)步呢?
張：公司目前來講，在沙發(fā)這個(gè)產(chǎn)品行業(yè)里面投入得比較多，對沙發(fā)的材質(zhì)選擇和設(shè)計(jì)投入諸多精力。由于咱們不斷都是在做整體家居，整體家居又分成幾個(gè)主要的品類：沙發(fā)、金屬家具、軟床等，沙發(fā)又分布藝沙發(fā)和皮沙發(fā)。咱們?nèi)缃褚谶@個(gè)單獨(dú)的品類里面構(gòu)成它獨(dú)一無二的核心優(yōu)勢，在每個(gè)品類里面都要占有咱們比較搶先的地位。
記者：這次我看到展廳里也做了沙發(fā)核心技術(shù)的展現(xiàn)，還陳列了一些樣品。
張：那個(gè)是從沙發(fā)材質(zhì)的角度來講的。咱們?nèi)缃竦纳嘲l(fā)靠背和扶手用的是竹炭海綿，坐墊用的是大豆海綿。大豆海綿對人的心血管循環(huán)有益處，竹炭又有吸附功能，可以吸收掉室內(nèi)的甲醛和有害氣體等。除了對身體有益處，對環(huán)境也有益處。普通的海綿廢棄后埋到地下，100年都可能溶解不了，如今咱們選用的這種海綿是可以降解的。像沙發(fā)框架咱們用的是桉木，也是比較好的澳大利亞的桉木，自身它也是氣息清新，對環(huán)境也有益處的木頭，質(zhì)地很堅(jiān)硬。你看咱們的沙發(fā)的線條都是很直的。沙發(fā)線條直也是要沙發(fā)里面的框架木頭的品質(zhì)好才能直的。所以咱們的沙發(fā)從任何一個(gè)角度看曾經(jīng)都不超過0.5公分的誤差，這個(gè)也是咱們公司定的比較高的產(chǎn)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。所以看起來視覺美也是比較重要的。
記者：諸多人在探討質(zhì)量與品牌的關(guān)系，對于品牌您怎么來看待呢?
張：就其產(chǎn)品質(zhì)量來說康耐登已經(jīng)是及格了，做到低碳環(huán)保了其實(shí)也只是及格。品牌是什么呢?品牌就是你的產(chǎn)品在某個(gè)品類里，是消費(fèi)者最關(guān)注的。品牌是消費(fèi)者從眼里、到手里、到心里都承受了的一個(gè)過程，各方面都是要得到認(rèn)同的。如今要說到選擇咱們康耐登的好在哪里，優(yōu)勢在哪里。首先你要理解你的客戶是誰。大家談到沙發(fā)，從材質(zhì)、到人體工程學(xué)，好比沙發(fā)傾斜角度是105度，展現(xiàn)舒適性。但是咱們康耐登沙發(fā)最大的競爭力還有一個(gè)就是視覺美。市場上有諸多沙發(fā)，你去看完了以后會發(fā)現(xiàn)還是覺得康耐登的沙發(fā)美麗，這個(gè)視覺就是一種審美，也是一種要求，也確實(shí)是消費(fèi)者的一個(gè)需求。諸多的沙發(fā)都只是在追求舒適度，但是舒適度只是其一，只能算是中檔需要。好比說咱們?nèi)ベI件衣服，除了它的面料名貴以外，還是要看設(shè)計(jì)。一看設(shè)計(jì)，你就情愿從200塊加到2000塊。包含廣州選擇要辦亞運(yùn)會投了諸多錢來進(jìn)行城市改培養(yǎng)是為了美觀。所以視覺美對于中高檔以上的消費(fèi)群體他的訴求是排在首位的，所以咱們康耐登不斷把產(chǎn)品的視覺美排在核心位置。
記者：公司最近也新開了好幾家旗艦店了，公司下一步將怎么來進(jìn)步和運(yùn)作呢?
張：我如今感覺家具領(lǐng)域的入門水平太低了，導(dǎo)致的消耗性競爭比較強(qiáng)。好比說你做工廠、做代理商都太容易去切入了，就會導(dǎo)致這個(gè)領(lǐng)域的競爭模式比較低端化。作為咱們進(jìn)步了15年的企業(yè)，咱們需求做些對整個(gè)領(lǐng)域有建立性的舉動(dòng)，包含咱們?nèi)缃襁x用的海綿，就算是大家跟進(jìn)，這也是對領(lǐng)域又益處的。大家不是說以次充好，去拿黑心棉來忽悠消費(fèi)者，來欺騙消費(fèi)者。咱們是在提倡良好的模式，要對消費(fèi)者有益處，對整個(gè)領(lǐng)域也有協(xié)助。
在產(chǎn)品渠道這一塊上，咱們會從以前的門店模式過渡到以旗艦店為主。咱們?nèi)缃裉岢氖求w驗(yàn)式消費(fèi)或者是家居一體化，在這兩點(diǎn)上，咱們公司具備必定的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢可以支撐咱們?nèi)プ擢?dú)立店和旗艦店的銷售模式。當(dāng)然這一點(diǎn)在一些比較大的一線城市是很難實(shí)現(xiàn)，咱們主要在二三線城市去宣傳這個(gè)思路。
記者：我也發(fā)現(xiàn)每次有新店開業(yè)，公司都會幫經(jīng)銷商搞一些開業(yè)典禮，有名車展之類的，也會去推出一些協(xié)助青年人置家的活動(dòng)等。
張：那些都是道具，當(dāng)然也是服務(wù)。主要是消費(fèi)者來關(guān)注你了，所以氣球、名車、美女、酒會都是工具，目標(biāo)是對一些對家具不太了解的消費(fèi)者它們有一些優(yōu)越性。他要是真正懂家具的人他知道什么好，他很清楚的。但是人一生買家具的次數(shù)不多，所以一些消費(fèi)者也比較迷茫。咱們的產(chǎn)品大多是現(xiàn)代的、時(shí)髦的，越來越多是青年人選擇，這兩年中國經(jīng)濟(jì)又相對波動(dòng)大一點(diǎn)，年輕人在高房價(jià)下面也是很費(fèi)勁，當(dāng)時(shí)咱們也是做了怎么一個(gè)“幫青年人置家”的活動(dòng)，這樣的促銷活動(dòng)也是體現(xiàn)了公司對現(xiàn)代青年人的理解。
家具領(lǐng)域的進(jìn)步為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了動(dòng)力，通過上文對張峻銘先生的采訪，大家對家具領(lǐng)域的現(xiàn)狀和將來有了解了吧?在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和服務(wù)上，希望咱們的家具領(lǐng)域能夠走得更遠(yuǎn)，更好。
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