37歲的牛冬林,過去是一名儀表廠工人,可由于廠子效益不好,他下崗了??墒窍聧彶]有打擊到他,在后來的日子里,他也用本人的致力走出了一條非凡的創(chuàng)業(yè)之路。
憑著幾年來的打工經(jīng)驗,他決定本人開藥店。1997年,他和妻子?xùn)|拼西湊了5000元錢在臨街的路段租了一間16平方米的門市,辦起了一個小藥店,取名神農(nóng)。
藥店一開張,牛冬林暗下信心:寧可不賺錢也不能賣假藥,掙良心錢就要不怕吃苦。為了勤儉辦店,他和妻子吃住在店里,24小時營業(yè),大年三十晚上也開門,哪怕買藥的人只買一片藥他也要騎上自行車給送到家就這樣第一個月賺了127元。
一個月賺127元,不少人都覺得少得不幸,但牛冬林卻異樣興奮,由于這究竟是他靠著實實在在的奮斗獲取的勞動成績。
立規(guī)矩遭到百姓歡迎
經(jīng)過幾年的積累,牛冬林的事業(yè)一直加大,不只興辦了神農(nóng)大藥房有限公司,并且接連開了8家連鎖店,實現(xiàn)了規(guī)?;?jīng)營。
企業(yè)進步了,牛冬林沒有忘記創(chuàng)業(yè)的基本賣良心藥,為百姓解難。牛冬林定下了三條規(guī)矩:一是不向百姓多推薦藥,聘請多名專業(yè)藥劑師,培訓(xùn)員工,設(shè)立用藥征詢電話;二是提供送藥上門服務(wù),不管客戶買多少錢的藥品,哪怕只有一兩元錢也要及時送上門;三是藥價必定保持市場最低價,品質(zhì)必定要有保障。
一天,一位患者與護士因輸液發(fā)生了爭論,牛冬林知道后主動向患者道了歉,并將護士叫到身邊。他問護士:誰是老板?護士說:你呀!那誰是我的老板呢?牛冬林問。護士滿臉疑惑沒有回答。牛冬林告訴護士:老百姓是神農(nóng)%26rsquo;的老板,你換位想一想,就不會和患者有爭論了。護士愧疚地低下了頭。
一切都要發(fā)明品牌
牛冬林有個理想,就是一切都要發(fā)明品牌。神農(nóng)每一天都在進步壯大,短短不到十年工夫員工增長到800多人,這里有他高薪請來的醫(yī)療專家,還有大學(xué)畢業(yè)生和數(shù)百名下崗職工。為了抓好內(nèi)部管理,他主動成立了*委、工會、共青團等組織。企業(yè)決策、民主管理等,全要依托職代會,只需員工一進入企業(yè),就享用各種待遇:技能、保險、崗位培訓(xùn)待遇;免費游覽、過生日、困難救助待遇;正常上班一日三餐、住宿免費待遇。這在四平企業(yè)中構(gòu)成了獨一無二的管理品牌。
因為也是工人出身,牛冬林對待手下的員工十分關(guān)懷,而這在自然而然地增加了企業(yè)的凝聚力,也為企業(yè)的進一步進步打下了基礎(chǔ)。
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