集成吊頂網(wǎng)：您好，潘總，十分榮幸您能承受集成吊頂網(wǎng)的專訪。
潘總：您好!
集成吊頂網(wǎng)：帥康是國(guó)家廚衛(wèi)電器領(lǐng)域的巨頭，作為一個(gè)大家耳熟能詳?shù)钠放?，為什么?huì)看中集成吊頂這個(gè)市場(chǎng)?
潘總：其實(shí)在2006年初咱們就已經(jīng)留意到集成吊頂這個(gè)產(chǎn)品了。當(dāng)時(shí)的感覺就是集成吊頂市場(chǎng)有很大的進(jìn)步潛力，也有很好的聯(lián)合點(diǎn)去融入到“帥康整體廚房”這一帥康力主提倡的廚房消費(fèi)新主張中。為什么這樣說(shuō)?有兩個(gè)符合點(diǎn)：一是同屬?gòu)N房空間所用產(chǎn)品，屬統(tǒng)一空間概念，可以愈加充實(shí)“帥康整體廚房”這一律念內(nèi)涵;二是集成吊頂自身具備電器產(chǎn)品屬性，契合“帥康”品牌的品牌內(nèi)涵，也就是市場(chǎng)普遍認(rèn)知的電器品類知名品牌。可以這樣講，帥康進(jìn)軍集成吊頂這個(gè)市場(chǎng)，不只是帥康品牌進(jìn)步的本身需求，更是滿足消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)“整體廚房”這一律念的需要。正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，帥康才毫不猶疑的在領(lǐng)域內(nèi)第一家從空間概念上擴(kuò)充從“上、中、下”三維空間真正實(shí)現(xiàn)“整體廚房”這一產(chǎn)品概念，以滿足市場(chǎng)需要。
集成吊頂網(wǎng)：那潘總是否為咱們解釋一下什么是“上、中、下”三維空間的整體廚房?
潘總： “上”即帥康集成吊頂;“中”即帥康電器;“下”即帥康櫥柜。帥康以前只有“中”和“下”，缺少“上”，因而帥康進(jìn)軍集成吊頂領(lǐng)域，正是對(duì)“帥康整體廚房”概念的完善。實(shí)現(xiàn)全國(guó)第一家真正提供“整體廚房”產(chǎn)品的進(jìn)步目的。因而，從某種意義上來(lái)講，帥康進(jìn)入集成吊頂市場(chǎng)，是一種市場(chǎng)選擇的必然結(jié)果。
集成吊頂網(wǎng)：咱們知道帥康是在2009年進(jìn)軍集成吊頂領(lǐng)域的，但外界興許很詫異，究竟09年諸多企業(yè)都在收縮，以應(yīng)答金融危機(jī)，而帥康卻在逆潮流而動(dòng)，緣由何在?
潘總：這主要基于以下幾方面的考慮。
首先是主觀緣由。帥康經(jīng)過(guò)3年的前期儲(chǔ)備，厚積薄發(fā)，動(dòng)能強(qiáng)勁。
其次是市場(chǎng)時(shí)機(jī)。集成吊頂領(lǐng)域經(jīng)過(guò)幾年的進(jìn)步，已經(jīng)成功的實(shí)現(xiàn)了導(dǎo)入期向成長(zhǎng)期的轉(zhuǎn)變。但是當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品處在概念導(dǎo)入期時(shí)，市場(chǎng)進(jìn)步處于不確定階段，市場(chǎng)本錢和風(fēng)險(xiǎn)都很大。然而在成長(zhǎng)期階段，咱們已明確了產(chǎn)品進(jìn)步的市場(chǎng)趨勢(shì)。并且這個(gè)進(jìn)步階段，對(duì)于新品牌而言，因?yàn)榫邆淞?ldquo;有效市場(chǎng)需要”的客觀市場(chǎng)環(huán)境的支持，可以說(shuō)是一個(gè)很好的進(jìn)軍機(jī)會(huì)窗口。
另外，集成吊頂企業(yè)根本上都是中小企業(yè)，無(wú)論是就資產(chǎn)規(guī)模還是銷售額而言都是如此。而金融危機(jī)所帶來(lái)的市場(chǎng)危害，第一大受沖擊的就是中小企業(yè)，由于他們的抗沖擊水平比起大企業(yè)來(lái)說(shuō)要小的多。但對(duì)于帥康這樣一個(gè)中大型企業(yè)而言，危機(jī)自身就孕育著市場(chǎng)機(jī)會(huì)!
最后，金融危機(jī)對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需要的影響并不大，而集成吊頂恰好是內(nèi)需。在內(nèi)需這一塊，因?yàn)檎氖袌?chǎng)需要刺激計(jì)劃，很好的抵消了金融危機(jī)對(duì)內(nèi)需的傳導(dǎo)，根本上保障了內(nèi)需的總體平衡。再加上政府對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域的鼓勵(lì)政策，對(duì)于集成吊頂而言，從某種意義上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)反而變的更大了。
正是基于以上這些理由，帥康在2009年初，進(jìn)入了集成吊頂領(lǐng)域!這是帥康人對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的掌握，更是決心的體現(xiàn)。
集成吊頂網(wǎng)：那您覺得帥康在集成吊頂領(lǐng)域有哪些優(yōu)勢(shì)?
潘總：說(shuō)起優(yōu)勢(shì)，我主要強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)。
一是品牌優(yōu)勢(shì)：帥康品牌幾乎家喻戶曉。多年以來(lái)，帥康在品牌名氣上和品牌佳譽(yù)度上，都已經(jīng)在消費(fèi)者心目中建設(shè)了領(lǐng)頭羊。品牌代表著信賴!這就是帥康集成吊頂進(jìn)步的基礎(chǔ)。
二是產(chǎn)質(zhì)量量：帥康始終相信，品質(zhì)是產(chǎn)品的基本!因而，帥康集成吊頂產(chǎn)品在產(chǎn)品零部件的選擇上，均采納領(lǐng)域內(nèi)成熟的，口碑較好的供應(yīng)商提供配件。并且所有配件都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的抽檢，確保品質(zhì)。尤其在核心配件的應(yīng)用上更是如此。
三是營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)：帥康最直接可以利用的銷售渠道是現(xiàn)成的。那就是整體廚房門店。這點(diǎn)渠道優(yōu)勢(shì)是諸多集成吊頂企業(yè)所不具有的。
四是人才優(yōu)勢(shì)：帥康經(jīng)過(guò)幾年的項(xiàng)目籌備，組建了一批具備產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，同時(shí)又有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目隊(duì)伍。帥康集團(tuán)的人才資源，是咱們立足集成吊頂領(lǐng)域并得到長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步的最好保證。
集成吊頂網(wǎng)：對(duì)諸多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，提起帥康就會(huì)想起油煙機(jī)、燃?xì)庠?，這樣看來(lái)進(jìn)入集成吊頂領(lǐng)域后，如果去扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者的這一思維定勢(shì)?
潘總：對(duì)于消費(fèi)者而言，品牌代表著產(chǎn)品類別。好比說(shuō)起寶馬品牌，你必定想到的是汽車，這就是思維定勢(shì)。帥康品牌也不例外。你所問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題，我以為時(shí)間會(huì)扭轉(zhuǎn)這一點(diǎn)。當(dāng)咱們把集成吊頂做到領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，那個(gè)時(shí)候再提帥康，你想到的就不僅是油煙機(jī)和燃?xì)庠盍?。就像?dāng)年帥康做櫥柜時(shí)一樣所遇到的問(wèn)題。如今提起帥康，諸多人都想到了帥康櫥柜。
集成吊頂網(wǎng)：這樣看來(lái)帥康集成吊頂產(chǎn)品的風(fēng)格以及特點(diǎn)是怎樣的?
潘總：適合的才是最好的。因而，咱們帥康不追求標(biāo)新立異，一切以實(shí)用為產(chǎn)品設(shè)計(jì)最高指導(dǎo)思想。因而，消費(fèi)者所看到的帥康集成吊頂，最巨大的風(fēng)格是實(shí)用，最大的特點(diǎn)也是實(shí)用。我所說(shuō)的實(shí)用，其實(shí)包括了諸多東西：好比節(jié)能，好比環(huán)保，好比性價(jià)比等等。
集成吊頂網(wǎng)：作為一個(gè)產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)的公司，帥康的代理模式是怎樣的?單獨(dú)的集成吊頂門店還是可以跟櫥柜等其他產(chǎn)品同時(shí)代理?
潘總：我之前提到過(guò)，帥康的優(yōu)勢(shì)之一就是渠道。帥康的方針在于整體概念，基于集成吊頂?shù)漠a(chǎn)品性質(zhì)和銷售渠道現(xiàn)狀，咱們目前確立的銷售渠道的構(gòu)建模式主要由兩種：一是城市代理制，即需求開設(shè)吊頂門店。二是經(jīng)銷制，即開設(shè)店中店這品種型。好比咱們的櫥柜店做吊頂，就是這樣一種模式，也是咱們打造“整體廚房”新概念的一環(huán)。另外，咱們對(duì)集成吊頂顧客的選擇條件是比較高的，目標(biāo)就是要保障帥康集成吊頂渠道的服務(wù)水平，由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)。
集成吊頂網(wǎng)：那到如今帥康集成吊頂在全國(guó)有多少家門店?
潘總：截至2009年底，咱們?cè)谌珖?guó)的集成吊頂顧客已有60多家。目前正以每月10家左右的速度增長(zhǎng)。咱們的目的是到2010年底，進(jìn)步200家門店。
集成吊頂網(wǎng)：短短一年的時(shí)間，這樣的招商速度已經(jīng)很可觀了，那公司會(huì)通過(guò)哪些政策去協(xié)助經(jīng)銷商開辟市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)廠商共贏?
潘總：其實(shí)，諸多人會(huì)覺得經(jīng)銷商就是帥康公司的顧客。但是，咱們?cè)缫巡贿@么以為了，而是把經(jīng)銷商作為帥康公司的一個(gè)系統(tǒng)。對(duì)于終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷商是帥康公司和消費(fèi)者溝通的一個(gè)窗口。這個(gè)窗口的好壞代表著帥康公司的形象。因而，咱們視經(jīng)銷商為一體。咱們不只僅要求經(jīng)銷商怎樣做，更重要的是通過(guò)對(duì)經(jīng)銷商的幫扶，提升經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)廠商共贏。這一點(diǎn)，帥康公司不斷以來(lái)都在做。
普通而言，咱們會(huì)從以下幾點(diǎn)協(xié)助經(jīng)銷商。一是協(xié)助設(shè)計(jì)產(chǎn)品終端展現(xiàn)系統(tǒng)：藉此提升產(chǎn)品的形象展現(xiàn)和品牌展現(xiàn)，給消費(fèi)者傳達(dá)某種消費(fèi)決心。二是協(xié)助布局和樹立服務(wù)系統(tǒng)：好比對(duì)集成吊頂經(jīng)銷商而言，咱們說(shuō)，不只要有導(dǎo)購(gòu)員，還要有設(shè)計(jì)師去做專業(yè)的設(shè)計(jì);不只要有裝置工，還要有客服。這就是建設(shè)服務(wù)體制的層面協(xié)助。三是培訓(xùn)：對(duì)經(jīng)銷商相干人員的專業(yè)培訓(xùn)，是帥康最為重視的，不專業(yè)如何去銷售、服務(wù)?四是人員支持：咱們會(huì)不按期對(duì)門店派員指導(dǎo)銷售，協(xié)助銷售，實(shí)現(xiàn)銷售。好比派員幫助其進(jìn)步銷售網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)購(gòu)、小區(qū)宣傳等等。五是提供銷售政策支持：好比節(jié)假日給與必定的促銷政策、特價(jià)產(chǎn)品、宣傳費(fèi)用支持等。當(dāng)然還有諸多其它的這里沒有提到的各種支持等。
咱們以為，面對(duì)終端消費(fèi)者，經(jīng)銷商是帥康公司的一局部。咱們有責(zé)任協(xié)助其做好銷售工作和提升服務(wù)水平。這樣的方針，支持了帥康品牌的進(jìn)步。
集成吊頂網(wǎng)：集成吊頂領(lǐng)域經(jīng)過(guò)5年的進(jìn)步，已經(jīng)漸漸的走向了成熟，但隨之而來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈加白熱化，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，帥康集成吊頂?shù)膶?lái)是怎樣布局的?
潘總：有一句話叫沒有競(jìng)爭(zhēng)，就沒有進(jìn)步!帥康不怕競(jìng)爭(zhēng)，由于帥康就是在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步起來(lái)的。一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，可以成就一批脫穎而出的優(yōu)秀品牌。池塘里是造就不出優(yōu)秀的帆船選手的。所以，咱們帥康人是不擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)的。問(wèn)題在于，你如何應(yīng)答競(jìng)爭(zhēng)?是積極應(yīng)答還是消極應(yīng)答?是直面競(jìng)爭(zhēng)還是回避競(jìng)爭(zhēng)?我在這里用四個(gè)字來(lái)概括帥康集成吊頂?shù)母?jìng)爭(zhēng)密碼：不同、實(shí)用。至于帥康集成吊頂?shù)膶?lái)，我可以這樣給你形容一個(gè)將來(lái)：賦予“帥康整體廚房”概念新內(nèi)涵，帥康集成吊頂、帥康電器、帥康櫥柜，一個(gè)都不能少!
集成吊頂網(wǎng)：通過(guò)這次專訪，使我了解了帥康進(jìn)軍集成吊頂領(lǐng)域的緣由，也打消了諸多經(jīng)銷商對(duì)帥康集成吊頂進(jìn)步前景的疑慮。我相信，帥康集成吊頂?shù)倪M(jìn)步，必定會(huì)有著光明的將來(lái)!最后再次向潘總能夠在百忙之中承受集成吊頂網(wǎng)的專訪，表現(xiàn)感激!謝謝潘總!
潘總：謝謝集成吊頂網(wǎng)!也借此機(jī)會(huì)，忠心感激不斷以來(lái)支持帥康集成吊頂事業(yè)進(jìn)步的廣大消費(fèi)者!祝福他們虎年工作順利，合家歡樂!
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