從2005年進入空氣凈化器產(chǎn)業(yè)開始，美的空氣凈化器就始終從消費者的痛點出發(fā)，努力于為消費者提供最專業(yè)的空氣凈化處理方案。隨著人類生活能力和健康意識的一直提高，以及新國標出臺對整個領域的規(guī)范和對消費者市場的購置引導，美的將來會進一步擴大對空氣凈化器的投入，為市場帶來越來越多高附加值的產(chǎn)品。
聚焦產(chǎn)品性能 處理用戶應用痛點
頻發(fā)的霧霾天氣令空氣凈化器成為近年來市場需要急劇增加的健康類家電產(chǎn)品，也是新的消費增長熱點之一。資料顯示，2015年空氣凈化器市場將保持兩位數(shù)增長，全年銷售規(guī)模有望超過90億元人民幣。誘人的市場前景，也招來著眾多家電企業(yè)、投資商家、互聯(lián)網(wǎng)品牌等紛紛涉足該行業(yè)，市場上的空凈品牌已達400個，態(tài)勢熾熱。
在強烈的市場競爭中，美的空氣凈化器以先進的技術和出色的凈化效果脫穎而出，特別是美的“NL、NY、NI、NM、NM1、NN”等系列產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)布，便遭到了業(yè)內和消費者的廣泛關注。專家一致以為，美的空氣凈化器無論工藝設計還是性能創(chuàng)新都獨樹一幟，更適合國家空氣環(huán)境現(xiàn)狀，更能滿足國家消費者家庭的需要。
對此，徐浩指出，目前空氣凈化器市場較為混亂，品牌諸多，美的首要的工作是以用戶為基本，聚焦到產(chǎn)品自身的根本功能上來。第一是產(chǎn)品的快速凈化，干凈空氣量是關注點;第二是產(chǎn)品的連續(xù)凈化力，產(chǎn)品過濾的低衰減率是關注點;第三是產(chǎn)品的低噪聲，從市場調研反饋來看，這方面反饋和訴求比較多，所以在風道的設計、過濾技術的優(yōu)化上是十分關注的點;第四是定位和本錢，目前大局部產(chǎn)品采納過濾的方式，因而需求關注越來越多的新技術使用。
基于對市場環(huán)境、消費需要的精準掌握，美的一直進行技術升級與產(chǎn)品創(chuàng)新，最終取得了銷量與口碑的雙豐收，成長為我國空氣凈化器領域的領軍品牌。
深耕品牌價值 引領領域良性進步
現(xiàn)實上，雖然市場在如火如荼的進步，但目前我國空氣凈化器領域相干的產(chǎn)品技術標準和規(guī)范尚未完善，這不只導致了產(chǎn)質量量的錯落不齊，也讓過度營銷和虛偽推廣的現(xiàn)象時有發(fā)生，而有的企業(yè)為了謀利，高喊著“高端”的口號，盲目提升售價，給消費者留下了不好的印象。
可是，在美的看來，高價并不等于高端，只有滿足用戶需要、博得消費者信任的才是好產(chǎn)品。為此，美的在發(fā)現(xiàn)痛點、處理痛點的同時，還做了諸多的線下宣傳活動，全國建了160萬家的產(chǎn)品體驗中心，其中空氣凈化器也是一種，憑借著豐富的性能、搶先的性能參數(shù)以及自動化能力，美的空氣凈化器在線下宣傳過程當中，博得了不俗的市場反應。此外，美的空氣凈化器還在積極的建立專業(yè)的售后服務隊伍和優(yōu)秀的配件體制，以此打消用戶的顧慮，提高用戶的應用體驗。
業(yè)內人士表現(xiàn)，作為國內家電領域的龍頭企業(yè)，美的涉足空氣凈化器行業(yè)并非“玩票”性質，而是秉著對用戶擔任的態(tài)度，深耕產(chǎn)品與服務，一直提高品牌價值，這豈但協(xié)助美的空氣凈化器在消費市場大放異彩，并且對于推進領域的良性進步來說，也具備重要的意義。
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