今天就要跟大家聊一聊，咱們應(yīng)該怎樣給客戶(hù)給出倡議!
服裝銷(xiāo)售技巧之導(dǎo)購(gòu)怎么樣指導(dǎo)穿搭客戶(hù)更樂(lè)意承受?
二、明確客戶(hù)的需要 一切不以客戶(hù)的需要為基礎(chǔ)的推薦以及倡議，都是無(wú)用功!所以咱們要學(xué)會(huì)明確客戶(hù)的需要，這里也很考究形式辦法，倡議分兩個(gè)步驟走，第一步就是——先開(kāi)后閉自然引導(dǎo)。 先開(kāi)后閉指的是咱們跟客人講話(huà)的話(huà)術(shù)技巧，需求先用開(kāi)放式的話(huà)術(shù)讓客戶(hù)放下警惕，再用閉合性話(huà)術(shù)引導(dǎo)出客戶(hù)需要。
四、引導(dǎo)客戶(hù)信賴(lài)你 想要客戶(hù)承受你的倡議，還是要引導(dǎo)客戶(hù)信賴(lài)你，前面專(zhuān)業(yè)的穿搭倡議已經(jīng)為客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài)打好了基礎(chǔ)，想要一擊中的，咱們還需求協(xié)助客戶(hù)建設(shè)自決心?！ ∫烙绕涫桥?，在自信的時(shí)候才是最美的，七分的穿搭技巧，也需求三分的自信氣質(zhì)撐起來(lái)才更好看，在幫客戶(hù)嘗試搭配形式的過(guò)程中，咱們要學(xué)會(huì)循序漸進(jìn)地強(qiáng)化客戶(hù)自決心?！ ≈T多客戶(hù)會(huì)不自信常常是由于太在意本人身體的缺點(diǎn)，所以咱們?cè)谝约翱蛻?hù)溝通的過(guò)程中要積極放大客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn)! 好比客人的胸部飽滿(mǎn)，但是腿部線(xiàn)條纖細(xì)，咱們就可以不斷暗示她的下半身效果很好，把客人的留意力招來(lái)到她的優(yōu)點(diǎn)上面?！ 〗ㄔO(shè)共情，也是很能讓客戶(hù)信賴(lài)你的形式，盡量站在客戶(hù)的角度上做溝通
服裝銷(xiāo)售技巧之導(dǎo)購(gòu)怎么樣指導(dǎo)穿搭客戶(hù)更樂(lè)意承受?
一、以及客戶(hù)建設(shè)聯(lián)系 大家是不是常常會(huì)遇到那種，你對(duì)著客人說(shuō)了一大堆，結(jié)果客人不只不搭理你還一臉?lè)婪兜臓顩r?其實(shí)就是由于大家沒(méi)有以及客戶(hù)樹(shù)立起聯(lián)系! 想要讓后面的推薦以及購(gòu)置一步成功，倡議大家做到四個(gè)字 仔細(xì)觀察 客戶(hù)的行動(dòng)舉止暗藏著一切你想要得到的信息，從客戶(hù)進(jìn)店開(kāi)始，你的觀察就開(kāi)始了。這3個(gè)地方你要著重觀察：
1.客戶(hù)進(jìn)店后的走向。直接向店內(nèi)某個(gè)區(qū)域或者單品走去，表明他心里有了目的?！ ?.客戶(hù)的眼神，會(huì)體現(xiàn)客戶(hù)對(duì)某一類(lèi)商品的需要;要特別注意他眼神經(jīng)過(guò)的區(qū)域; 3.客戶(hù)面部表情。是不是對(duì)你介紹的產(chǎn)品感興致，贊同你的觀點(diǎn)。 客戶(hù)滿(mǎn)臉拒絕時(shí)，別再繼續(xù)討論該款商品; 客戶(hù)產(chǎn)生疑惑時(shí)，說(shuō)明客戶(hù)有意向，要掌握住機(jī)會(huì); 客戶(hù)表現(xiàn)贊同時(shí)，說(shuō)明客戶(hù)有這方面的需要;
二、明確客戶(hù)的需要 一切不以客戶(hù)的需要為基礎(chǔ)的推薦以及倡議，都是無(wú)用功!所以咱們要學(xué)會(huì)明確客戶(hù)的需要，這里也很考究形式辦法，倡議分兩個(gè)步驟走，第一步就是——先開(kāi)后閉自然引導(dǎo)。 先開(kāi)后閉指的是咱們跟客人講話(huà)的話(huà)術(shù)技巧，需求先用開(kāi)放式的話(huà)術(shù)讓客戶(hù)放下警惕，再用閉合性話(huà)術(shù)引導(dǎo)出客戶(hù)需要。
三、提供專(zhuān)業(yè)的穿搭倡議 當(dāng)客戶(hù)情愿跟你講的時(shí)候，你要學(xué)會(huì)趁機(jī)理解客戶(hù)越來(lái)越多的根本狀況，這樣你就能更貼近她想要的東西! 在溝通過(guò)程中必定要學(xué)會(huì)著重理解下面這幾個(gè)方面：
1.客戶(hù)對(duì)款式的需要; 2.客戶(hù)的身材特征; 3.客戶(hù)對(duì)顏色的偏好; 4.客戶(hù)的穿衣風(fēng)格; 5.客戶(hù)對(duì)身體哪個(gè)地方十分在意; 如今客戶(hù)都需求更專(zhuān)業(yè)的倡議，所以當(dāng)你拿到的客戶(hù)信息越來(lái)越多，他會(huì)覺(jué)得你的倡議更中肯?！ “盐樟烁拘畔?，咱們的倡議也要更有針對(duì)性，倡議大家可以系統(tǒng)的收集一下幾種常見(jiàn)的搭配技巧： 常見(jiàn)搭配問(wèn)題 1.顯腿長(zhǎng)的穿搭 2.顯胸小的穿搭 3.顯高級(jí)的穿搭 4.顯白的穿搭 5.顯瘦的穿搭 在后期也會(huì)專(zhuān)注于出一系列相干的穿搭指南，想優(yōu)先看哪一局部的內(nèi)容記得在后臺(tái)跟我說(shuō)一聲。
四、引導(dǎo)客戶(hù)信賴(lài)你 想要客戶(hù)承受你的倡議，還是要引導(dǎo)客戶(hù)信賴(lài)你，前面專(zhuān)業(yè)的穿搭倡議已經(jīng)為客戶(hù)對(duì)你的信賴(lài)打好了基礎(chǔ)，想要一擊中的，咱們還需求協(xié)助客戶(hù)建設(shè)自決心?！ ∫烙绕涫桥?，在自信的時(shí)候才是最美的，七分的穿搭技巧，也需求三分的自信氣質(zhì)撐起來(lái)才更好看，在幫客戶(hù)嘗試搭配形式的過(guò)程中，咱們要學(xué)會(huì)循序漸進(jìn)地強(qiáng)化客戶(hù)自決心?！ ≈T多客戶(hù)會(huì)不自信常常是由于太在意本人身體的缺點(diǎn)，所以咱們?cè)谝约翱蛻?hù)溝通的過(guò)程中要積極放大客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn)! 好比客人的胸部飽滿(mǎn)，但是腿部線(xiàn)條纖細(xì)，咱們就可以不斷暗示她的下半身效果很好，把客人的留意力招來(lái)到她的優(yōu)點(diǎn)上面?！ 〗ㄔO(shè)共情，也是很能讓客戶(hù)信賴(lài)你的形式，盡量站在客戶(hù)的角度上做溝通
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